×

Contáctenos

LiveChat, Correo, Teléfono o WhatsApp. ¡Háganos saber qué podemos hacer por usted!

Contacta con nosotros

Soporte 24/7/365 significa que siempre estamos
disponibles para ayudar.

Chat en vivo

Nuestros representantes expertos están disponibles
para ayudarle 24/7/365. ¡Ningún problema
es demasiado grande o demasiado pequeño!

Soporte técnico

Expertos siempre dispuestos a ayudar. Primera
respuesta dentro de los 15 minutos.
soporte@radiostreaming.pe

Llamadas telefónicas

Obtenga cualquiera de sus preguntas contestadas.
FIJO. 01 – 492 2904

CEL: 941510266

Tu próximo proyecto

Ponte en contacto con nosotros!

Escríbenos ahora mismo y comparte tu proyecto que tienes en mente.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

A continuación, encontrará respuesta a las preguntas más frecuentes de otros clientes, estamos seguros de que también a usted le ayudarán mucho. Si tiene preguntas adicionales, con gusto le responderemos en nuestro chat de atención al cliente..

Si su radio actualmente funciona vía terrestre con AM o FM, asumimos que ya cuenta con equipo de cómputo, consolas o mixers y micrófonos, por lo tanto, únicamente necesitará contratar cualquiera de nuestros planes de Radio Streaming y también debe contar con lo que se le indica a continuación:

  • 2 Cables (Cada cable debe tener una punta 3.5 mm y otra punta de ¼ de pulgada o XLR Canon)
  • Internet estable (500 kbps de UPLOAD como mínimo)
  • Página Web o blog para poder incrustar el reproductor y los enlaces para escuchar su radio en celulares.

Si su radio no es AM o FM, entonces necesitará tener el equipo necesario que le detallamos a continuación:

  • Computadora potente con  Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10.
  • Micrófono conectado a la computadora (Solo para un locutor)
  • Si piensa hacer programación formal con varios locutores, entonces necesitará varios micrófonos y también una consola mixer o mezcladora para conectar el audio de la computadora y los micrófonos.
  • 2 Cables, cada cable debe tener un extremo 3.5 mm y el otro extremo de ¼ de pulgada o XLR Canon)
  • Internet estable (500 kbps de UPLOAD como mínimo).
  • Página Web o blog para poder incrustar el reproductor y los enlaces para escuchar su radio en celulares.

* Esta es solamente una sugerencia básica pero muy funcional, sin embargo, usted puede implementar su cabina de radio con mejores equipos, cables, etc.

Su servicio de radio streaming se habilitará dos horas después de confirmar su pago.

  • Automatizador de Radio: Si su radio ya está funcionando, estamos seguros que ya cuenta con un software automatizador de radio, como por ejemplo Zararadio, Dinesat, HDX, Sambroadcaster, Radio Boss o algún otro, por lo tanto, solamente necesitará instalar el ENCODER el cual se encargará de enviar el audio de su radio hacia nuestros servidores.
  • Encoder: Hay varias opciones, por ejemplo StreamS, Butt, Opticodec, SAM Cast, Simplecast v3, SAM Broadcaster o en último caso utilice winamp dsp

IMPORTANTE Si usted es novato en este tema y no comprende los términos expresados en este artículo de Preguntas Frecuentes, le invitamos a contactarnos directamente a través de nuestro chat de atención online o a los números de teléfono de atención al cliente que aparecen en esta web, para poder ampliarle la información al respecto.